Artikel 1 – Definities
1.1 Studio Elan: gevestigd te Nicolaas Pienemanstraat 16 3812SG Amersfoort , ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90737172.
1.2 Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Studio Elan.
1.3 Overeenkomst: de afspraak tussen Studio Elan en de klant voor het leveren van producten of diensten.
1.4 Producten en diensten: onder andere maatwerkontwerpen, kunstwerken en workshops.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Studio Elan.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten
3.1 Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant schriftelijk akkoord gaat met de offerte.
Artikel 4 – Betaling en Levering
4.1 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.
4.2 Levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid
5.1 Studio Elan is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
5.2 Indien aansprakelijkheid wordt vastgesteld, is deze beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 6 – Intellectueel Eigendom
6.1 Alle ontwerpen blijven eigendom van Studio Elan, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Het is niet toegestaan ontwerpen zonder toestemming te kopiëren of te verspreiden.
Artikel 7 – Annulering en Retourneren
7.1 Aangezien veel producten op maat worden gemaakt, is retourneren niet mogelijk.
7.2 Workshops kunnen tot 7 dagen voor aanvang kosteloos worden geannuleerd.
Artikel 8 – Klachten
8.1 Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld.
8.2 Studio Elan zal binnen een redelijke termijn reageren en een oplossing bieden.
Artikel 9 – Toepasselijk Recht
9.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
